Aplicația Robinhood a înregistrat mai multe probleme tehnice în cursul lunii martie. Pe 2 martie utilizatorii nu au putut să finalizeze comenzile sau să-și încarce listele de portofoliu și graficele. Întreruperea din 9 martie a lăsat platforma inoperabilă de la 10:25 până la 15:30 EDT, iar pe 13 martie aplicația a picat din nou.
- Citeste si: De unde cumpar Bitcoin in Romania?
La 23 martie, Aplicația Robinhood a transmis utilizatorilor un e-mail pentru a-și cere scuze pentru incident și a oferi compensații celor afectați. Mai exact, compania a creditat clienții care utilizează funcția sa premium, Robinhood Gold, cu trei luni de abonament gratuit. Ei au anunțat că intenționează să limiteze creditele la cei care au răspuns la e-mail și au confirmat că au fost afectate de incident.